Durant el vostre mandat amb Belvoir, no esperem que hi hagi cap problema que no pugui ser tractat per l'equip de Belvoir durant l'horari d'oficina, però, si us trobeu amb una reparació d'emergència que no pot esperar, es pot contactar amb els següents contractistes;
Elèctric – GSM – 07920 058530
Fuster/Manyà – Robert Best – 07492 239933
Fontaneria i caldera - BR Gas - 01383511783 (deixeu un correu de veu. Les trucades no es retornaran sense que es deixi un correu de veu)
Cobertes – JB Roofing – 07717163043
Drenatge – Dr Desguàs – 01592 669775
Consulteu "problemes comuns i què fer en primera instància" que se us ha enviat per correu electrònic per obtenir orientació abans de contactar amb qualsevol dels contractistes anteriors. Aquests números només s'han d'utilitzar en cas d'emergència.
En cas que el contractista adverteixi que la situació NO és una emergència, no atendrà. Si el problema s'ha produït com a conseqüència d'una negligència de l'inquilí o d'un aparell que vostè hagi subministrat, vostè l'inquilí, serà responsable del cost.
En cas de pèrdua de claus, el cost de les claus de trucada i substitució recaurà en l'inquilí. Qualsevol problema que es consideri que no és d'emergència i que un contractista hagi atès a causa de la desinformació, l'inquilí serà responsable del cost de la trucada.
Temps extrem - En cas que el clima extrem afecti la vostra propietat, feu tot el possible per evitar danys sempre que sigui possible. Tempestes, inundacions i altres fenòmens naturals probablement evitaran que qualsevol contractista pugui arribar a vosaltres amb seguretat.
Si fas olor de gas truca al Servei Nacional d'Emergències de Gas al 0800 111 999
Si tens un tall de llum, posa't en contacte amb la teva comercialitzadora d'energia.