במהלך השכירות שלך עם Belvoir, איננו מצפים שיהיו בעיות שלא ניתן לטפל בהן על ידי צוות Belvoir במהלך שעות העבודה, עם זאת, אם אתה מוצא את עצמך עם תיקון חירום שאינו יכול לחכות, ניתן ליצור קשר עם הקבלנים הבאים;
חשמל – GSM – 07920 058530
ג'וינר/מנעולן – רוברט בסט – 07492 239933
אינסטלציה ודוד – BR Gas – 01383511783 (השאירו תא קולי). השיחות לא יוחזרו ללא השארת תא קולי)
קירוי – קירוי JB – 07717163043
ניקוז – ד"ר ניקוז – 01592 669775
אנא עיין בסעיף "בעיות נפוצות ומה לעשות במקרה הראשון" שנשלח אליך בדוא"ל לקבלת הדרכה לפני יצירת קשר עם כל אחד מהקבלנים לעיל. יש להשתמש במספרים אלה רק במקרה חירום!
אם הקבלן יודיע שהמצב אינו מצב חירום הוא לא ישתתף. במידה והבעיה התרחשה כתוצאה מרשלנות הדייר או מכשיר שסיפקתם, אתם, השוכרים, תהיו אחראים לעלות.
במקרה של אובדן מפתחות, עלות הקריאה והמפתחות החלופיים תיפול על הדייר. כל נושא שנמצא שאינו חירום והקבלן נכח בו עקב מידע שגוי, השוכר יהיה אחראי לעלות השיחה.
מזג אוויר קיצוני – במקרה של מזג אוויר קיצוני המשפיע על מקום האירוח שלכם, אנא עשו כמיטב יכולתכם כדי למנוע נזקים במידת האפשר בבטחה. סערות, שיטפונות ותופעות טבע אחרות ככל הנראה ימנעו מכל קבלן להיות מסוגל להגיע אליכם בבטחה.
אם אתה מריח גז התקשר לשירות החירום הלאומי לגז בטלפון 0800 111 999
אם יש לכם הפסקת חשמל, צרו קשר עם ספק האנרגיה שלכם.