Trong thời gian thuê nhà của bạn với Belvoir, chúng tôi không mong đợi có bất kỳ vấn đề nào mà Nhóm Belvoir không thể giải quyết trong giờ hành chính, tuy nhiên, nếu bạn thấy mình có một sửa chữa khẩn cấp không thể chờ đợi, có thể liên hệ với các nhà thầu sau;
Điện – GSM – 07920 058530
Joiner / Thợ khóa - Robert Best - 07492 239933
Hệ thống nước &Nồi hơi - BR Gas - 01383511783 (để lại thư thoại. Các cuộc gọi sẽ không được trả lại nếu không có thư thoại được để lại)
Tấm lợp – JB Roofing – 07717163043
Thoát nước – Thoát nước Dr – 01592 669775
Vui lòng tham khảo "các vấn đề thường gặp và phải làm gì trong trường hợp đầu tiên" đã được gửi qua email cho bạn để được hướng dẫn trước khi liên hệ với bất kỳ nhà thầu nào ở trên. Những con số này chỉ nên được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp!
Nếu nhà thầu tư vấn rằng tình huống KHÔNG phải là trường hợp khẩn cấp, họ sẽ không tham dự. Nếu sự cố xảy ra do sơ suất của người thuê nhà hoặc thiết bị mà bạn đã cung cấp, bạn, người thuê nhà, sẽ chịu trách nhiệm về chi phí.
Trong trường hợp mất chìa khóa, chi phí gọi ra và chìa khóa thay thế sẽ rơi vào người thuê. Bất kỳ vấn đề nào được phát hiện là không khẩn cấp và nhà thầu đã tham dự do thông tin sai lệch, người thuê sẽ chịu trách nhiệm về chi phí của cuộc gọi.
Thời tiết khắc nghiệt - Trong trường hợp thời tiết khắc nghiệt ảnh hưởng đến tài sản của bạn, vui lòng cố gắng hết sức để ngăn ngừa thiệt hại nếu có thể một cách an toàn. Bão, Lũ lụt và các hiện tượng tự nhiên khác có thể sẽ ngăn cản bất kỳ nhà thầu nào có thể đến với bạn một cách an toàn.
Nếu bạn ngửi thấy mùi khí gas, hãy gọi cho Dịch vụ Khẩn cấp Khí đốt Quốc gia theo số 0800 111 999
Nếu bạn bị cắt điện, hãy liên hệ với nhà cung cấp năng lượng của bạn.